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李燕萍涂乙冬：组织公民行为的价值取向研究

时间：2012-10-24 点击数：

摘要：长期以来研究者分别从志愿主义价值取向和功利主义价值取向构建组织公民行为的伦理基础，本文整合了志愿主义和功利主义，提出了一个整合模型。运用结构方程模型，利用297份配对问卷检验了整合模型，研究结果发现：（1）个人-组织匹配和领导-部属交换对员工组织公民行为均有提升作用，员工做出组织公民行为的动机应该是多样的，兼具志愿主义和功利主义两种价值取向；（2）组织认同和对领导的满意度分别在个人-组织匹配、领导-部属交换与组织公民行为间起完全中介作用；（3）领导-部属交换通过对领导的满意度对员工组织公民行为的中介效应要远远大于个人-组织匹配通过组织认同对员工组织公民行为的中介效应。

关键词：个人-组织匹配；领导-部属交换；组织认同；对领导的满意度；组织公民行为

原文刊于《管理世界》2012年第5期

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